BarcodeOCR

FAQ

Die häufig gestellten Fragen und Antworten zu unserer Software BarcodeOCR

  1. Allgemeine Informationen
  2. Download und Lizenzbedingungen
  3. Systemanforderungen
  4. Tipps und Tricks
  5. Fehlermeldungen
  6. Reseller & Partnerprogramm

    Allgemeine Informationen

    >> Was ist eigentlich OCR?

    Der Begriff OCR "Optical Character Recognition" steht für die optische Text-/Zeichenerkennung.
     

    >> Was ist ein Barcode? 

    Informationen zu Barcodes finden Sie unter anderem in der Wikipedia...


    Download und Lizenzbedingungen

    >> Wie kann ich mein erworbenes  BarcodeOCR freischalten?

    Beim Kauf von BarcodeOCR erhalten Sie von uns einen Lizenzschlüssel. Diesen aktivieren Sie in der Software auf Ihrem PC. Über das Lizenzmenü können Sie die Software auch wieder deaktivieren, um sie auf einem anderen PC einzusetzen.
     

    >> Ich habe meine Lizenz über einen Wiederverkäufer erworben. An wen wende ich mich mit individuellen Fragen?

    Falls Sie BarcodeOCR über einen unserer Partner bestellt haben, wenden Sie sich bitte sowohl mit Fragen zur Bestellabwicklung als auch mit technischen Fragen direkt an diesen. 
     

    >> Kann ich auf die neueste Version upgraden?

    Kunden von älteren Versionen (vor Version 4) können unabhängig von der Support- und Updategarantie alle Versionen bis einschließlich 3.4.1 nutzen.

    Darüber hinaus können Sie im Rahmen Ihrer erworbenen Support- und Updategarantie die jeweils aktuellste Version benutzen.  
     

    >> Wie kann ich BarcodeOCR auf einen neuen Computer übertragen?

    Laden Sie die Software BarcodeOCR von unserer Downloadseite herunter und installieren Sie sie auf Ihrem neuen Rechner. Deaktivieren Sie die Lizenz auf dem bestehenden PC und aktivieren Sie sie auf dem neuen PC.


    Systemanforderungen

    >> Welche Betriebssysteme werden unterstützt?

    BarcodeOCR wurde für 32- und 64-Bit-Windows-Systeme ab Windows XP entwickelt. Erfolgreich getestet wurde es unter Win XP 32 Bit, Vista 32 Bit und 64 Bit, Server 2003 32 und 64 Bit, SBS 2003, Server 2008 32 Bit und 64 Bit sowie Windows 7 32 Bit und 64 Bit.

    Die UAC (Benutzerkontentsteuerung) sollte deaktiviert sein bzw. die Konfig-Oberfläche sollte mit „Als Administrator ausführen“ gestartet werden
     

    >> Welche Systemanforderungen hat BarcodeOCR?

    Die Geschwindigkeit von BarcodeOCR hängt stark von Ihren Dokumenten und den gewünschten Operationen ab.

    Unsere Empfehlungen:

    • mindestens 512 MB Arbeitsspeicher (mehr wird empfohlen)
    • mindestens 200 MB freier Speicher auf der Festplatte (mehr wird empfohlen)
    • Microsoft Windows mit .Net Framework 2.0 oder höher

    (wenn das .NET Framework nicht installiert ist, wird der Installationsassistent von BarcodeOCR dies für Sie von der Microsoft Webseite herunterladen).
     

    >> Welche Scanner werden empfohlen, um möglichst gute Resultate mit BarcodeOCR zu erzielen?

    Im Prinzip werden alle Scangeräte unterstützt. Um das BarcodeOCR aber in vollem Umfang zu nutzen, empfehlen wir am besten mit hochwertigen Scannern zu arbeiten, die im Netzwerk  schnell und automatisch mehrere Dokumente verarbeiten können. Die gescannten Dokumente sollten von den Geräten in einem Stück als PDF auf den Server abgelegt werden.


    >> Welche Barcodes und Dateiformate werden unterstützt?

    Unterstützte Barcodes

    1D-Barcodes
    Code 11, Code 39, Code 93, Code 128, 2of5 Interleaved, Codabar, Patch Code, EAN 8, EAN 13, UPC A, UPC E, Add 2, Add 5

    Postal Barcodes
    PostNet, Planet, RM4SCC, AustraliaPost, IntelligentMail

    2D-Barcodes
    PDF417, Data Matrix, QR Code

    Unterstützte Dateiformate

    PDF (automatische Seitentrennung möglich), BMP, TIF, JPG, PNG
     

    >> Welche Splittingoptionen bietet BarcodeOCR?

    Unterstützte Splittingoptionen

    • Einfacher Split (Zerlegung in Einzelseiten)
    • Erweiterter Split (Zerlegung an der Barcodeseite und damit automatische Erkennung der Dokumentlänge)
    • Erweiterter Split mit Entfernung der Barcodeseite (für den Fall, dass eine neutrale Trennseite genutzt wird)
    • Erweiterter Split mit Erkennung zusammengehöriger Seiten durch jeweils identische Barcodes
    • Erweiterter Split ohne Umbenennung der erkannten Dokumente

     

    Tipps und Tricks

    >> Ist es möglich, dass die gescannten PDFs automatisch in Einzelseiten zerlegt und von BarcodeOCR bearbeitet werden?

    Ja, dies ist möglich. BarcodeOCR kann automatisch die PDFs in Einzelseiten zerlegen und separat nach Barcode untersuchen. 
     

    >> Warum werden bei den -in reinem schwarz/weiß- gescannten Dokumenten Barcodes oft nicht erkannt?

    punktmuster

    Bei den schwarz/weiß-Scans entstehen oft Punktmustern in den gescannten Dateien.

    Abhilfe: Scannen Sie in Graustufen oder Aktivieren Sie unter "Erweitert" die Option "Flecken entfernen".

     

    Fehlermeldungen

    >> Sobald die Software eine Datei mit Barcode gefunden hat, wird sie in einen externen Ordner verschoben. Nun wird auch der Dateiname geändert. Der Dateiname lautet dann z.B. „[FNC1]4100002561.pdf“.Wie kann ich die  Software BarcodeOCR so einstellen, dass sie das „[FNC1]“ nicht hinzufügt?

    Ihre Software generiert einen falschen Barcodetyp. Sie haben vermutlich die Erkennung von Code128 angewählt, Ihre Software erzeugt jedoch EAN128.
     

    >> Im Log steht die Fehlermeldung: Cannot handle iref streams. The current implementation of PDFsharp cannot handle this PDF feature introduced with Acrobat 6. Wie kann ich es verhindern?

    Wenn Sie ein Dokument direkt mit dem Adobe Acrobat erstellen, speichern Sie es bitte in einer Version 5.0 oder früher, am besten PDF/A. Ansonsten ist ein Splitting nicht möglich. Keiner uns bisher bekannte Scanner speichert in einem Format höher als 5.0
     

    >> Wie verhält sich BarcodeOCR bei direkt erstellten PDFs (Nicht-Scan-Arbeiten)?

    Wenn Sie mit NICHT-SCANS arbeiten (also direkt erstellen PDFs), liegen die Barcodes nicht als Bilder sondern als Grafikobjekte vor. Aktivieren Sie unter "Erweitert" die Option "PDF-Dateien bei der Bearbeitung als Bilder betrachten" aus, dann wird das Dokument vorher in ein Bild gewandelt.


    Reseller & Partnerprogramm

    Haben Sie Interesse an BarcodeOCR und möchten Ihren Kunden unsere Software anbieten?

    Dann kontaktieren Sie uns. Als Reseller werden Sie von günstigen Wiederverkäuferkonditionen profitieren und wir stehen Ihnen als Support jederzeit gerne zur Verfügung.

    Unseren Resellern sichern wir zudem den größtmöglichen Kundenschutz zu, und bleiben als Softwareanbieter diskret im Hintergrund.

    Bei Interesse an unserem Partnerprogramm senden Sie uns bitte einfach eine Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! . Wir kontaktieren Sie zeitnah.